当我“应召”送外卖之后

liukang20242个月前 (04-18)吃瓜入口950

本文来自微信大众号：直面派（ID：faceurhart），作者：薛亚萍、刘星志、毕安娣，修改：毕安娣，头图来自：视觉我国

当下将热腾腾的餐食送到你手上的，或许是一位居家作业的媒体从业者或国企职工，也或许是位立刻迎来考试周的研究生。

他们亲身领会到了近两周城市外卖运力的缺少，决议时刻短地跳进外卖员的队伍，并由此小窥一个生疏职业的冷与暖，见证一座了解的城市的另一面。

自疫情方针改动以来，多地相继呈现外卖运力缺乏的现象。当了多年顾客的人亲身上阵弥补外卖运力，短则领会几小时，多则深化外卖员队伍数日。

近来，现已有北京、重庆、河南省开封市等多地商务局宣布建议，召唤居民参加外卖骑手队伍。如12月16日北京市海淀区人力资源大众服务中心大众号发布的建议中称，由于近期单量骤增、运力缺乏，订单有或许呈现推迟、订单食物稍凉等状况，“如您近期未到岗作业或有空闲时刻，能够自主挑选参加外卖骑手队伍。”

在多个交际渠道上，自“召唤”之后越来越多的人同享着自己的外卖员领会。有“叫我外卖侠”的热血，有手在风中被吹裂的苦楚，也有订单超时被渠道扣费的苦楚。

咱们和5位在北京领会了外卖员日子的人聊了聊，下面是他们的故事。

赵燕：27岁，自媒体职业从业者，向阳区送外卖

看到“召唤”，我就按捺不住自己了，由于最近配送费太高，等外卖的时刻太长了。

17号是我送外卖的榜首天。那天尽管气候晴朗，但风特别大。我原本想着骑自行车送，但骑了一瞬间就冻得鼻涕直流，并且还逆着风，不到十分钟我就蹬不动了，最终仍是去租了一辆电瓶车。

赵燕租到的电瓶车

榜首天我就送了5个小时，赚了102块，居然还被扣了十块钱，由于有3单我都超时了，好在我有新人特权，申述今后把钱拿回来了。尽管戴着帽子、手套和头盔，可是北京其时白日零下4度，晚上零下9度，我最终冻得手都快没感觉了，回家的时分脸上两坨高原红，耳朵冻得发热、发红。

其实下午四点开端，我的膝盖就开端疼了，想着送俩小时就赶忙回家。

成果，送外卖是会上瘾的。

有许多暖心的瞬间。有一位大叔跟我说，这么冷的气候，送什么外卖，赶忙回家歇着吧；还有一位商家大姐看我没有戴手套问我，怎样不戴手套；有顾客订单快要超时了，电话里告诉我说，没事儿，不着急。

我不认路了，有个大哥正在跑着送，看到我四处张望的姿态，也停下来问我给我指路，然后又急匆匆跑走了。

可是也有冤枉，路上有一位同行大哥，骑车扭来扭去的。我刚上路不敢超他车，最终还被他转过来凶了。

最难的是送水的订单。有个超市的单，五大瓶怡宝矿泉水和一瓶生果罐头，没把我沉死。我刚开端没有放稳，整个袋子从车上翻下来了，我赶忙查看了一下罐头，还好没有碎。

当天最终一单是在一个中高档小区，我在门禁的当地等了十多分钟，一向没有人过来，我拿着他的羊肉汤站在门禁外面感觉特别无助，电话也打不通。我又跑到小区门卫那里让他通融一下，登记了信息，他帮我开的门禁，最终到顾客家门口就剩余两秒超时，我赶忙按了送达按键。

刚开端不明白回绝，渠道推的单我都接，成果一非必须送四个订单。我去送其间一个的时分，就要把其他三个都带着，怕弄丢了。一切订单拿着在小区里跑，腿冻得有点木，还崴了脚。

我从来没有这么难堪过。

乘电梯的时分，我发现周围的小姑娘在审察我。我对着电梯里的镜面看了一下自己，由于不当心崴脚，鞋上有一大片灰，外面天亮，我没有留意到。我的头发也跑飞了，脸上还有两坨被口罩揉捏和被风吹出来的高原红，真想哭。

晚上9点回去，路上现已没有什么人了，凉风呼呼地吹。路过家门口邻近的沙县小吃，我进去点了一份热馄饨，我送的榜首单便是这家沙县小吃。

屋子里太暖和了，我现已有些惧怕明日的到来。当我看到我的账号被约束一天的时分（我没有经过渠道浅笑举动的检测），心里又有点幸亏，我能够偷闲了。

赵燕的手机截图

不过偷闲也是暂时的，再怎样说也要把租车的300块钱赚回来。

周涛：29岁，研制职业从业者，海淀区送外卖

我从这个月16号开端送外卖，一共送了三天，赚了200多块钱。

我之前是做研制作业的，最近刚刚赋闲，就想着北京这种外卖状况，我自己去试试吧。然后我就骑我的公路车去送外卖了。进出小区也很便当，不需求和其他外卖员相同把车停在小区外边，能够直接进入。

即便这样便当，我也感触到了许多心酸，外卖员真的太不简单了。

17日北京风特别大，是妖风，逆风时简直是步履维艰，我感触到了什么是逆风翱翔。我还认为近单都很好送，可是晚上找楼是最大的妨碍，得翻开手电筒，靠近才干看清楚。

昨日接得一单，顾客的地址写错了。顾客认为我弄错了，他有点不太快乐。可是我便是依照地址导航过来的，我一看分明便是俩地址，后来知道是他朋友写错了。

路上我还不当心把他外卖掉地上了，捡起来看看还好没事，就放在了背包里。最终拿出来，发现漏汁了，汤都流我包里了。摸黑找他家在哪的时分，我还一边在想怎样办。最终我和他说全额补偿，他说再联络我，后来也没声了，或许刀子嘴豆腐心吧。

还有一单让我很难堪，接单的时分没有细看。到店发现顾客要的东西是一箱牛奶，一箱罐头，还有一袋子零食。其时很懊悔，我就一个登山包外加一辆公路车，车连后座都没有，我咋带？

后来想了想不得不送。我就把牛奶装在登山包里，商铺老板给我找了一个大塑料袋让我把罐头装袋子里，我左车把挂罐头，右车把挂零食。开端还能够，走到一半，罐头掉地上了。我就一手抱着罐头一手骑车，送到顾客手上了。由于罐头掉地上外包装破损，我还给顾客解说了下，她是个小朋友，说没事。

那一刻我觉得很心酸。这一行很不简单，他们天天在外面跑。

晚上回来后我emo了好一瞬间。当你去做了这一行今后才干真实了解他们，人与人之间要为对方多考虑，站在对方视点去考虑。

现在北京的外卖体系好像也在逐步康复，18号早上我去送外卖的时分，问了一个全职外卖小哥，他说这两天单子价格降了。

尽管如此，我或许还会每天抽出来3、4个小时，坚持送一段时刻，就当锻炼身体了。

王静怡：26岁，医疗职业从业者，大兴区送外卖

新手必定要好美观订单内容，我就跑了三天，坑了自己三次。

我有辆自行车，前没有车筐，后没有座位。榜首天的时分，我背了个背包，成果有个订单我没细心看内容，去超市取单才发现是许多菜，光生菜就大几颗！其时我心里的独白是：我真是一个大冤种。

我要是往背包里硬塞，生菜肯定是要坏的，全挂在车把手上又太沉，我怕把自己摔了。最终没办法，我就去扫了一辆同享单车，究竟那车还有个车筐。看到其他外卖员骑着电动车，能够一下送许多单，我好羡慕啊。

榜首天完事我还去小红书上发了笔记，想借一辆电动车，惋惜没有成功。

第二天的时分，我找出来了一个海底捞的保温箱，是之前点外卖的时分带的，就把它绑在自行车前面了。这样我能够一口气接四单了，靠背包只能接两单。

王静怡晋级后的坐骑

还有一次取货的时分才发现是一箱水，我赶忙拿出手机看了看间隔。还好，从小区南门对面的超市取货，送到靠北门的一栋楼。我没有转单，直接在App暂时下线不接单了，然后走着去送货。一箱水啊，仍是挺沉的，到当地了手也酸了。

第三次坑自己仍旧是由于粗心了，去奶茶店取单的路上看到还有别的一单能够接，地址仍是要去的那个小区，就接了。成果发现那个人点了8杯饮料，看到的那一刻我只想为自己的鲁莽自罚一杯。最终我把保温箱调整到一侧装其他订单的产品，那8杯饮料挂在另一侧的把手上。

还好我平常也常常骑车出去玩。这辆车陪我去了北京许多当地，有时分一口气骑着它跑五六十公里。凭借着我超卓的平衡才能把饮料安全送达了，点那么多果汁，我揣摩顾客或许是喉咙不舒服。

12月开端咱们灵敏作业，我被组织双数的日期去公司，听我们评论没外卖员都阳了，没外卖员了。其时觉得横竖我是上一休一，上班要核酸，因而我正好有48小时核酸陈述（外卖员需求每天上传，最近不必了），爽性我去送一下好了。感染的危险我没有太忧虑，身边人都快阳了个遍，早就看开了。

从14日开端，我一共跑过三天，有一次只需三个小时，由于口罩里存水，贴在脸上感觉都快结冰了，我就回家了。三天总计完成了30个订单，配送路程41.7公里，遇到的商家和顾客都很有礼貌。有的骑手人真的也很好，有一次顾客要两份，我都没留意，取了一份就想走，仍是别的一个骑手提醒了我。

我也感触到了铺开之后对城市的冲击，许多商家看到有骑手接单了才敢做单子，否则东西做出来就赔了。

之前是感觉外卖员挺不简单的，现在是知道了哪里不简单。

芳文馨：23岁，通讯职业国企职工，西城区送外卖

我知道最近北京外卖的运力严重，所以12月13日那天早晨9点就点了一份牛肉面，成果比及正午11点，甭说吃饭了，连接单的骑手都没有见到。吃不到午饭的苦楚，“按时宝”的2.4元是无法抚平的。

我本职作业是在一家国企，最近居家作业，其实时刻仍是相对灵敏的，并且原本就有2个小时午休。我爽性心一横，爽性自己送！注册成为外卖渠道的众包骑手很快，实名认证只需5分钟就经过了，看几个训练视频，再交100元保证金。我穿好厚外套，戴上毛线帽，动身。

头几单我骑同享单车，都接邻近三四公里内的，送一趟同享单车花费1.5元，间隔一公里，耗时十几分钟就送完了，配送费有20多元。

出去跑更是领会到了最近真是没有骑手啊，顺畅地接了邻近的好几单。到最终一两单我爽性单车也不骑了，直接步行来回，就当是漫步了。便是手累，由于得拎着东西走，到第二天手还挺酸的。我还忘掉戴手套了，手都冻红了。

短短2个小时的领会，我也遇到了由于等餐太久浮躁的顾客。我都到店里了，商家问我：他们这单不是不要了吗？原来是顾客等得不耐烦，给商家打电话说不要了。

所幸老板又打包了一份新的，我真送到的时分，顾客反而也没有什么心情。

回家的路上接了一单是同小区的，细心一看发现地址便是我家，是合租舍友点的餐。我刚搬来这个房子不到一个月，和他不是很熟。到了今后敲了敲门，说“你的外卖到了”，估量他认为我是从门外帮他拿进来的。

领会下来最大的收成是我自己更会点外卖了，第二天还在小红书上发了帖子，教我们最近怎样点外卖能够更快被接单：只点邻近的、挑选购物中心或美食城的店家、实付款高单分量低。

感觉这样放着平常心跑跑外卖还挺好的，乃至有点上瘾，我到现在仍是会上渠道看看单子。可是最近几天北京气候太不好了，刮劲风，我自己也有事，就没再去了。并且我应该是感染了，喉咙现已哑了。

我也会想，自己一次送一单，并且没有开体系默许接单，也不必考虑后续派单率，所以没有被算法困住。如果是全职骑手，就没时机这样自己拟定不被打乱的“配送方案”了。

张莹：26岁，自由职业，向阳区送外卖

我应该归于北京榜首批“阳康”，12月12日，北京还没召唤居民送外卖，我就下载了美团众包，注册成为了一名骑手。五天的外卖骑手生计，尽管只赚了几百块钱，但我觉得，这就像和曩昔三年疫情日子的一场特别的告别仪式。

2018年，我大学毕业，进入了其时炽热的新消费职业。这个职业作业强度大，物流又重复遭到疫情的影响。到了2021年末，熬过了一个个购物节、一场场直播，我觉得很累了，挑选辞去职务歇息一段时刻。辞去职务之后，我会偶然接一些拍摄的活补助日常开支，其他的时刻里，我就看书、逛街、和朋友约会，享用几年来可贵的悠闲。

可是从本年10月底，我的日子节奏又被打乱了。

望京的疫情比较严重，我在出租屋里烦闷了一个多月。12月初，向阳大悦城康复经营，我总算去逛了逛。12月3日，我阳了，大约归于这次疫情防控方针改动后北京的榜首批“小阳人”。

一周多之后，我由阳转阴，想要出门逛逛。可是联络了一圈后发现，我身边的朋友和之前约好摄影的客户反倒都阳了。

张莹保存了一张封闭的核酸检测亭相片

12月11日那天，我等外卖等了4个小时，想着约人出去也约不到，我爽性自己领会一下送外卖。查了下攻略，我就下载了众包App，线上安全教育用不了多少时刻，我能够跑外卖了。

问题来了，我没有电动车，也没有保温箱，因而只能挑那些近间隔的单子，并且是奶茶、生果等不必保温的，均匀一单能赚六七块钱。仍是新手，我一次只能接一单，跑完一天一看，只赚了几十块钱。

不过好在本钱也低，仅有的本钱其实便是一张券后3块钱的同享单车周卡。

就这样送了5天外卖，12月17日那天早晨，我翻开家门，发现好几个之前推迟的快递都呈现在了门口。再看美团、叮咚买菜这些渠道，也都不再显现运力缺乏了。我知道北京的快递、外卖运力在康复，我的外卖生计也能够告一段落了。

几天下来，我最大的感触便是体力劳动门槛太高了。我之前一向坐作业室，北京冬季的风那么冷，我跑外卖的时分感觉很别致，一起也很苦楚。

感觉自己吃不了这碗饭，我仍是年后找个公司上班吧。

（文中芳文馨、赵燕、周涛、王静怡、张莹均为化名。）

本文来自微信大众号：直面派（ID：faceurhart），作者：薛亚萍、刘星志、毕安娣，修改：毕安娣